Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/06/2024

Bienvenue sur le site Echafaudages Stéphanois. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site e-commerce.

1. Informations Collectées

1.1. Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous :

• Créez un compte client.
• Passez une commande.
• Remplissez un formulaire de contact.
• Vous inscrivez à notre newsletter.

Les informations collectées peuvent inclure :

• Nom, prénom.
• Adresse de facturation et de livraison.
• Adresse e-mail.
• Numéro de téléphone.
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée).
  
  

1.2. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations via des cookies et des technologies similaires, notamment :

• Adresse IP.
• Type de navigateur et appareil utilisé.
• Pages visitées et temps passé sur le site.
• Données de navigation.
  
  

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Gérer et traiter vos commandes.
• Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site.
• Vous fournir un service client efficace.
• Vous envoyer des informations promotionnelles (avec votre consentement).
• Assurer la sécurité et la protection de notre site.
  
  

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des tiers dans les situations suivantes :

• Prestataires de services (ex. : services de paiement, livraison, avis).
• Autorités légales si la loi l'exige.
• Partenaires marketing (avec votre consentement).
  
  

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Nos prestataires de paiement utilisent des protocoles de sécurité avancés pour garantir la confidentialité de vos informations de paiement.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier vos informations.
• Demander la suppression de vos données.
• Vous opposer au traitement de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à la rubrique nous contacter.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• par message via le formulaire : Nous contacter
• par téléphone au  04 77 46 80 77
• par courrier à l'adresse ECHAFAUDAGES STEPHANOIS, 43 rue Scheurer Kestner, 42000 Saint Etienne